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Perguntas frequentes

1Produtos e desempenho

Q1: Que tipos de retardadores de chama oferece?

R: Fornecemos sistemas de halogénio, fósforo e nitrogénio, retardadores de chama inorgânicos e soluções compostas personalizadas para plásticos, borracha, têxteis, revestimentos, eletrônicos,e outras aplicações industriais.

 

Q2: Os seus retardadores de chama são ecológicos (por exemplo, sem halogénio)?

R: A nossa gama completa de soluções ecológicas cumpre os padrões REACH, RoHS, IEC e outros regulamentos globais.

 

 

 

2Apoio técnico

P3: Qual é a dose típica dos seus retardadores de chama nos materiais?

R: A dosagem varia de acordo com o tipo de material e os requisitos de resistência à chama.

 

Q4: Pode personalizar soluções para indústrias específicas (por exemplo, baterias de veículos elétricos)?

R: Sim. Desenvolvemos soluções personalizadas para baterias de lítio, aeroespacial, materiais de construção e outros setores, em conformidade com os padrões UL, IEC, GB e específicos da indústria.

3. Certificações e conformidade

Q5: Os seus produtos são certificados internacionalmente?

R: Os nossos produtos cumprem as normas UL 94, EU REACH, RoHS, GB ((China), etc.

 

P6: Pode fornecer relatórios de ensaio LOI (Limiting Oxygen Index) ou UL94?

R: Sim, fornecemos dados completos de testes e ajudamos em procedimentos de testes de terceiros.

4. Ordem e Envio

Q7: Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

R: O MOQ padrão é de 1 tonelada. As encomendas de teste estão disponíveis para novos clientes para avaliar o desempenho do produto.

 

Q8: Qual é o prazo de entrega?

R: Produtos normais: 7-15 dias úteis; encomendas personalizadas: 3-4 semanas.

5Serviço pós-venda

P9: E se o produto não satisfazer os nossos requisitos?

R: Oferecemos ajustes técnicos gratuitos. Os problemas de qualidade são cobertos pelo nosso reembolso.

 

Q10: Fornece suporte técnico no local?

R: Sim, nossos engenheiros podem ajudar nos testes de produção, testes de compatibilidade e otimização de processos.

6Soluções específicas do sector

P11: Como equilibrar a retardância de chama e as propriedades mecânicas?

R: Minimizamos os impactos no desempenho através de tecnologias sinérgicas de retardador de chama e otimização da formulação, personalizada para sistemas de materiais específicos.

 

P12: O que devemos considerar quando se utilizam retardadores de chama em materiais reciclados?

R: Priorizar retardadores de chama com alta estabilidade térmica e compatibilidade material.

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